身为民族事务部长﹐我重视纽西兰华裔能获得他们应得的服务。
所以我很高兴看到民族事务处的即时传译专线发展越来越壮大﹐已经有60多个机构使用即时传译专线去帮忙纽西兰少数民族成员表达意见和解决问题。
即时传译专线是由民族事务处提供的免费服务﹐让少数民族社团能使用他们熟悉的语言﹐和许多机构交流﹐这些机构包括地区医院、税务局、内政部和教育部。

即时传译专线提供电话翻译服务﹐让纽西兰少数民族成员可以通过翻译和不同部门沟通﹐让所有纽西兰人更容易接触政府机构。
即时传译专线能提供40种不同的语言翻译服务(中文包括普通话和粤语) 。
如果任何人需要翻译，可以拜访或致电相关机构﹐只要该政府机构使用即时传译专线﹐工作人员会安排翻译和你通话。
对所有纽西兰少数民族成员来说﹐这是非常有效的方法﹐特别会帮助刚刚在纽西兰安家的新移民和难民。
我自己也经历过身为移民的过程﹐所以深切了解我们少数民族成员初到纽西兰可能面临的困难﹔其中最大障碍是语言。
所以即时传译专线便是克服该障碍的桥梁﹐能帮纽西兰的少数民族成员有信心与政府部门和各机构沟通。
许多主要的政府机构都使用即时传译专线的服务﹐包括意外赔偿局(ACC) 、警方、法院、人权委员会和劳工部。
作为民族事务部长﹐我重视即时传译专线服务的扩充﹐让所有纽西兰人﹐包括来自我们华社的成员可以享受到这项他们应得的服务。
今年我们已经将即时传译专线的服务扩展到司法部、内政部、还有一些地区委员会和社区法律服务中心。
这表明国家党领导的政府立志要让我们的少数民族社团能表达他们的意见﹐并聆听他们的意见。
如果你需要更多关于即时传译专线的信息﹐请浏览www.languageline.govt.nz或致电免费电话0800 656 656。